czytaj więcej KALENDARIUM WYDARZEŃ

Agenda

GODZINA
PUNKT PROGRAMU
8.30-9.30 Rejestracja
9.30-10.15

"Zunifikowana komunikacja - mentalna i technologiczna zmiana w funkcjonowaniu firmy"

Bank Zachodni WBK S.A.
Prelegent: Andrzej Szczepaniak, z-ca Dyrektora ds. Relacji z Klientami

10.15-11.00

„Jak ujednolicać komunikację aby jej nie przerwać. 10% klientów rocznie zmienia swój bank przez nieporozumienie”. Przegląd technologii Microsoft Unified Communications and Collaboration, która zmiejsza ryzyko nieporozumień między ludźmi.

Komako Sp. z o.o.
Prelegent - Maciej Żukowski - Prezes Zarządu

11.00-11.20 Przerwa
11.20-11.50

"Unified Communications jako narzędzie optymalizacji procesów biznesowych"

Siemens Enterprise Communications
Prelegent: Dariusz Bogusz, Architekt Systemowy

11.50-12.35

"Unified Communications - nie tylko technologia także kompetencje"

MasterPlan
Prelegent: Marian Kostecki, Prezes MasterPlan

12.35-12.50 Przerwa
12.50-13.35

"Unified Communications szyte na miarę"

Audytel S.A.
Prelegent: Marcin Żebrowski, Kierownik Działu Usług Doradczych

13.35-14.20

"Czy płatność w modelu EBPP ma szansę rozwoju na polskim rynku płatności? Bilix jako sposób na dotarcie do klienta z rachunkiem a także innymi informacjami"

Link4 TU S.A.

Prelegent: Marcin Kowalski, Dyrektor Departamentu Obsługi Polis i Składki, Pion Finansów

14.20 Zakończenie konferencji, obiad